이용약관

제1조(목적)

이 약관은 (주)태안 티에이 인증중고차가 운영하는 이차조아 웹사이트(www.이차조아.co.kr, 애플리케이션 (접속가능한 유∙무선 단말기의 종류와는 상관없이 이용 가능한 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미하며, 서비스를 “이차조아”라한다.) 이차조아에서 제공하는 인터넷관련 서비스를 이하 서비스라 하며 인터넷관련 서비스를 이용하면서 사이버 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.



제2조(정의)

1)”이차조아”란 “(주)태안 티에이 인증중고차 ”가 제공하는 매물 가격 정보교환 플랫폼 서비스 온라인 자동차 매매정보제공 서비스를 말하며 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
2)“이용자”란 이차조아에 접속해서 이 약관에 따라 이차조아가 제공하는 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3)“회원”이란 이차조아에 접속하여 이 약관에 동의한 14세 이상의 이용자로 계속적으로 이차조아가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말하며 “딜러회원”을 포함합니다.
4)“딜러회원”이란 이차조아의 회원 중 이차조아가 정한 딜러회원 가입 과정을 통한 제휴된 이용자를 말합니다.


제3조(약관의 명시와 설명, 개정)

1)“이차조아”는 본 약관의 내용을 “회원”이 알 수 있도록 (약관의 내용과 상호 및 대표자성명, 영업 소재지 주소 소비자 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함, 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 개인 정보관리 책임자 등을 쉽게 알 수 있도록 “서비스” 메뉴 화면 혹은 자사 웹사이트 등에 게시합니다.
2)“이차조아“는 이용자가 약관에 동의에 앞서 약관에 정해저 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업 화면으로 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3)“회사”는 “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률”, 전자 문서 및 “전자거래기본법”소비자 기본법 “전자금융거래법”, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 및 “정보보호 등에 관한법률”, “방문판매 등에 관한 법률”, “소비자기본법” 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4)“이차조아”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용 일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. (이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이차조아는 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
5)“이차조아”가 전항에 따라 “회원”에게 통지하면서 공지 또는 고지일로부터 개정 약관 시행일 7일 후까지 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도, “회원”이 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않은 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 이차조아의 개정 약관은 그 적용일자이후에 체결되는 계약에 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용되나 개정약관을 적용받기를 원하는 뜻을 개정 약관 공지기간내에 이차조아에 송신하여 이차조아의 동의를 받은 경우에는 개정 약관이 적용됩니다.
6)“회원”이 개정 약관에 동의하지 않을 경우, “이차조아”는 “회원”에게 “이용 계약 체결”을 해지할 수 있습니다. 다만, “회원”이 기존 약관을 유지할 수밖에 없는 특별한 사정이 있는 경우 “이차조아”의 판단하에 이용 계약을 일정 기간 유지할 수 있습니다.
7)이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관해 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 관계법령 또는 상관례를 따릅니다.


제4조(서비스의 제공 및 변경)

1)“이차조아”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
2)차량 매각을 희망하는 이용자와 딜러회원이 각자 전달하고자 하는 정보 “매매대상, 차량정보, 가격정보”등을 교환할 수 있는 플랫폼 제공 업무.
3)기타 “이차조아”가 정하는 업무
4)“이차조아”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
5)“이차조아“가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
6)“이차조아“ 애플리케이션에 등록된 차량의 낙찰가는 아래와 같은 상황 시 변동이 있을 수 있습니다.
가.잘못된 차량 정보와 고의로 밝히지 않은 사고 여부
나.사고나 기타 감가 사유가 될만한 부분을 명확하게 밝히지 않았을 경우
다.딜러와 차량 거래 도중 발견된 사고 여부나 기타 감가 사유
라.도난차량, 수배차량, 범죄와 관련된 차량, 대포차량, 체납에 의한 가압류 차량, 행적이 수상하다고 판단되는 차량 (해당 차량은 “서비스” 제공이 중단되며, “이차조아”는 상황에 따라 사이버 수사대 및 국가 기관에 수사를 의뢰하고 차량정보 및 “회원” 정보를 제공할 수 있습니다.


제5조(서비스의 제한 및 중단)

“서비스 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의함을 표시하고 서비스 이용을 신청하는 때에 성립합니다. 단 아래의 경우 “이차조아“는 서비스 이용계약을 취소할 수 있습니다.
1)서비스 이용에 관한 신청 내용 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2)중대한 사유로 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
3)기타 서비스를 제공하는 것이 이차조아의 정책 및 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
4)기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
5)컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수점검 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 경우
6)“이차조아”는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 “이차조아“의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 “회원”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
7)이용자는 서비스 이용 신청 정보의 변경이 있을 경우 즉시 dgpark@sgsautogroup.com 또는 기타 방법으로 “이차조아“에 그 변경 사항을 알려야 합니다.
8)이용자는 “이차조아“가 공지 사항에 게시하거나 내차팔기 가이드 등 서비스 이용 안내에서 제시하는 절차를 준수하여야 하며, 서비스의 내용 및 책임한계 또한 공지사항에 게시된 내용 및 서비스 이용안내에 따릅니다.


제6조(회원가입)

1)이용자는 “이차조아“가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2)“회사”는 회원가입의 신청에 대하여 “서비스” 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
①회원가입 약관에 의하여 이전에 “회원” 자격을 잃은 적이 있는 경우, 단 “회사”의 “회원”재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
②실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
③허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
④14세 미만 아동이 이용 시 법정 대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
⑤“회원”의 귀책사유에 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
가)제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “회원”의 종류에 따라 전문 기관을 통한 실명 확인 및 본인 인증을 요청할 수 있습니다.
나)“회사”는 서비스 관련 설비의 여유가 없는 경우, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우, 자연재해 등 불가항력적인 사항에 인해 “서비스”유지에 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
다)제2항과 제4항에 따라 “회원” 가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우는 원칙적으로 이를 “회원”에게 유 무선(이메일, 문자, 전화, 게시글, “회사”의 “서비스”가 진행 중인 곳 등) 중에 택하여 알리도록 합니다. “회원”이 알림을 확인했는지에 대해서 “회사”는 확인을 하지 않습니다.
라)이용 계약의 성립 시기는 “회사”가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
마)“회사”는 “회원”에 대해 “회사” 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용횟수, “서비스” 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
바)“회사”는 “회원”에 대해 “영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률” 및 “청소년 보호법”등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
사)“회사”는 “서비스” 제공의 품질 향상 및 마케팅 비용 등의 이유로 “딜러 회원”의 동의 없이 이용 대금을 인하 또는 인상할 수 있습니다.
아)“회사”는 “딜러회원”의 “회사”내 “서비스” 활동 증진을 목적으로 무료 이용 대금 및 이차조아 서비스 이용료율 인하 등, 각종 혜택을 각 “딜러 회원”에게 차별적으로 실시할 수 있습니다.
자)“회사”는 “회원”이 “서비스”를 이용하면서 등록된 차량의 차량 번호 조회를 할 수 있습니다.
차)“회사”는 “회원”의 개인 정보를 수집하고, “소비자”의 개인 정보인 전화번호를 제외한 차량의 가격과 시세를 공개할 수 있습니다.
카)딜러의 “등급”에 대한 결정은 “회사” 내부 규정에 의해 결정되며, 소비자와 딜러에게 고지 없이 결정에 대한 기준이 변경될 수 있습니다.


제7조(회원 탈퇴 및 자격상실)

1)“회원”은 언제든지 “이차조아”에 탈퇴를 요청할 수 있으며 “이차조아”는 회원 탈퇴를 처리합니다.
2)회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
①제6조 항에 의한 회원 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
②다른 사람의 “이차조아” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
③“회사”의 “서비스”를 이용하여 법령과 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3)“회사”가 “회원” 자격을 제한 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 6개월 이내에 경고 행위가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4)“이차조아“를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “이차조아“ 이용에 관련 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
5)“이차조아“를 이용하여 법령, 이약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
6)“이차조아“이용 딜러회원이 “이차조아“의 이용가이드에 위배되는 경우 딜러회원 경고 제도에 따름
7)“이차조아“가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “이차조아“는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. “이차조아“가 회원 자격 상실 말소 시 회원에게 통지하고 말소 전에 최소한 30일 이상의 소명기회를 부여합니다.


제8조(회원정보의 변경)

1)"회원"은 개인 정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, "서비스" 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정할 수 없습니다.
2)"회원"은 "회원" 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정하거나 전자 우편, 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다.
3)제2항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 일절 책임지지 않습니다.


제9조(회원에 대한 통지)

1)“이차조아”가 “회원”에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “서비스”내 전자 우편 주소, 전자 쪽지 등으로 할 수 있습니다.
2)“이차조아”는 “회원” 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “회사”의 공식 웹사이트 및 공식 애플리케이션 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지를 합니다.


제10조(서비스 이용, 이용대금)

1)이용자가 서비스를 이용하기 위해서는 “이차조아“가 공지 사항에 게시하거나 해당 서비스 이용 안내에서 제시하는 절차를 준수하여야 하며 해상 서비스의 내용 및 책임 한계 또한 공지 사항에 게시된 내용 및 해당 서비스 이용에 따릅니다. 서비스 이용 신청은 딜러회원의 경우 반드시 실명으로 하여야 합니다.
2)서비스 이용 대금은 이차조아가 공지사항에 게시하거나 해당 서비스에서 이용 안내에서 제시하는 바에 따릅니다.
3)이차조아는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 통지하고 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 그 사유 발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
4)“이차조아“가 제공하는 유료 서비스 이용자 중 “이차조아“ 딜러회원 영업원칙 미준수, 부당감가,명의이전 지연 등“이차조아“가 정한 부적절한 이용을 통한 이용정지 시에는 환불되지 않습니다.


제11조(서비스 이용계약의 성립)

“이차조아“는 제10조 서비스 이용 이용 대금과 같은 구매 신청에 다음 각 호에 해당되면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만 미성년자와 계약을 체결하는 경우 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
1)신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2)미성년자가 담배, 주류등 청소년 보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우.
3)기타 구매 신청에 승낙하는 것이 “이차조아“가 지장이 있다고 판단하는 경우
4)“이차조아“의 승낙은 SMS로 승낙 여부를 발송하며 수신 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
5)“이차조아“의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.


제12조(개인정보보호 및 개인정보 제공동의)

“이차조아”는 회원의 정보수집시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음사항을 필수로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다
1)“일반회원“
- 디바이스ID, 핸드폰번호
2)“딜러회원“
- 이름 / 직함/ 희망ID / 비밀번호 / 소속매매단지 / 소속매매상사 / 소속매매상사 전화번호 / 매매업종종사원증 사진 앞,뒷면 / 매매업경력 / 핸드폰번호 / 디바이스ID / 이메일주소 / 프로필 사진 / 인사말 / 가입경로 / 가입사유 / 이용중인 매매정보 전산망 시스템/ 세금계산서 또는 현금영수증 발급에 필요한 정보
3)“이차조아“는 회원의 개인 정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다.
4)“이차조아“는 회원의 개인 정보를 보호하기 위해 개인정보취급방침을 수립하고 개인 정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
5)“이차조아“ 공식사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 구매 상품이나 서비스를 제공하는 제3자의 개인정보 취급과 관련해서는 해당사이트 및 제3자의 개인정보취급방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 책임을 부담하지 않습니다.
6)“이차조아“ 이용 계약을 위하여 이용 고객이 제공한 정보를 회사 서비스 운영을 위한 목적 이외의 용도로 사용 하가 나 이용 고객의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 다음의 가, 나, 다의 경우에는 예외로 합니다.
가. 법령에 근거하여 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우
나. 배송, 탁송업무, 서비스 예약 등에 필요한 최소한의 회원정보를 얼려주는 경우
다. 기타 회사의 약관 및 정책에 따라 이용 고객의 동의를 구한 경우


제13조(회원의ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1)ID와 비밀번호에 관리 책임은 회원에게 있습니다. (12조의 경우 제외)
2)회원은 자신의ID및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3)회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로“ 이차조아“에 통보하고 “이차조아“의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.


제14조(“이차조아“의 의무)

1)“이차조아“는 법령과 이 약관이 금지하rj나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2)“이차조아“는 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보, 신용정보, 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3)“이차조아“는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자 우편을 발송하지 않습니다.


제15조(이용자의 의무)

*이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1)서비스의 이용 신청, 정보 변경, 기타 서비스의 이용과 관련한 허위 내용의 등록 제공
2)타인의 정보 도용
3)“이차조아“또는 제3자가 “이차조아“에서 작성, 게시한 정보를 변경 및 삭제하는 행위.
4)“ 이차조아“ 가 정한 정보 이외의 정보 컴퓨터프로그램 등의 송신 또는 게시
5)“이차조아“ 또는 기타 저작권, 상표권, 특허권 등의 지적재산권, 프라이버시권, 기타 법령상 또는 계약상의 권리를 침해하는 행위
6)“이차조아“ 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7)외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 이차조아에 공개 게시 또는 작성하는 행위
8)법령, 법원의 판결, 결정 혹은 명령 또는 법령상 구속력을 가지는 행정 조치에 위반되거나 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 우려가 있는 행위
9)기타 부적정 하다고 “이차조아“가 정하여 정책, 공지 등의 형태로 공시 게시한 행위


제16조 (청약철회 등)

1)“이차조아"와 재화 등 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은날부터 7일 이내에는 청약 철회를할 수 있습니다.
2)이용자가 서비스를 전혀 이용하지 않고 7일 이내에 청약철회 요청 시 결제 대금을 환불합니다. 단 환급 시 소요되는 비용은 이용자가 부담합니다.
3)이용자가 서비스를 일부 이용하고 청약철회 요청 시 결제 대금에서 이용일 수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 이내의 위약금을 공제한 후 환급합니다. 단 서비스 일부 이용 후 7일 이내 청약철회 요청 시 위약금 없이 결제 대금의 이용일 수에 해당하는 금액만 공제하고 환급합니다.
4)“이차조아"가 제공하는 서비스는 콘텐츠산업진흥법 및 콘텐츠 이용자보호지침에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스가 포함될 수 있습니다. 이경우 “이차조아"는 동 법에 따라 청약의 철회가 불가능한 서비스에 사실을 해당 서비스 이용안내에 포함한 경우 이용자의 청약철회권을 일부 제한할 수 있습니다.


제17조(연결“이차조아"와 피연결“이차조아"간의 관계)

1)상위 “이차조아"와 하위 “이차조아"가 하이퍼링크 (문자, 그림 및 동화상 등) 방식 등으로 연결된 경우 전자를 연결“이차조아" (웹사이트)라고 하고 후자를 피연결“이차조아"(웹사이트라고 합니다.
2)연결 “이차조아"는 피연결 “이차조아"가 독자적으로 제공하는 재화 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결“이차조아"의 초기화면 또는 연결되는 시점의 팝업화면으로 명시한 경우에는 그거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.


제18조(저작권의 귀속 및 이용제한)

1)“이차조아"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 “이차조아"에 귀속합니다.
2)이용자는 “이차조아"를 이용함으로써 얻은 정보 중 “이차조아"에게 지적 재산권이 귀속된 정보를 “이차조아"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3)“이차조아"는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


제19조(분쟁해결)

1)“이차조아"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해 보상처리기구를 설치 운영합니다.
2)“이차조아"는 “이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보해 드립니다.
3)“이차조아"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시∙도지사가 의뢰하는 분쟁 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.


제20조(재판권 및 준거법)

1)“이차조아"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.


부칙

본 약관은 2023년 4월 26일부터 적용 됩니다.